今天有客户咨询“为什么我的数据导不出来呢?激活码已经激活了导出来还是没激活的那几个”,之前也有个别客户出现过这个问题,今天在这里统一给大家解答一下。

解决方法:

1.确认QQ群成员提取软件是否为最新版本,不确定可咨询客服或访问官网。(官网下载地址会显示版本号)

2.关闭已导出的文件或者更换导出目录,再次导出。导致这个问题的主要原因是:有的客户在未激活前打开了导出的text或者Excel文件,文件占用,导致软件激活后也无法写入新数据,因此关闭导出的文件或者更换导出目录就可以解决问题。

 

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